Müügitingimused
1. Müügitingimuste kehtivus
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad e-poe klientide (edaspidi Klient) ja Kuldne Mesilane OÜ vahel kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.
1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, hinnakiri ning väljakujunenud head tavad.
1.3. Kuldne Mesilane OÜ jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi muuta. Tingimuste muudatused jõustuvad alates informatsiooni ilmumise hetkest veebilehel. Kliendi jaoks kehtivad tellimuse hetkel kehtinud tingimused.
2. Hinnakiri 2.1. Kõik hinnad e-poes sisaldavad 22% käibemaksu. 2.2. E-poes müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes. 2.3. Eesti sisestel ostudel lisandub postikulu vastavalt valitud tarneviisile. 2.4. Kuldne Mesilane OÜ jätab endale õiguse hindasid korrigeerida. Kliendile kehtib tellimuse hetkel kehtiv hinnakiri.
3. Tellimuse vormistamine
3.1. Lisage soovitud tooted ostukorvi.
3.2. Tellimuse vormistamiseks vajutage ostukorvis lingile “Mine kassasse”.
3.3. Täitke vajalikud väljad.
3.4. Vajutage “ESITA TELLIMUS” ja tasuge pangalingi või ülekandega. Makselahenduse pakkuja on ESTO AS.
3.5. Tasumata tellimused annulleeritakse 1 tunni möödudes alates tellimuse vormistamisest.
4. Müügilepingu jõustumine
4.1. Müügileping jõustub hetkest, kui tellimuse kogusumma on laekunud Kuldne Mesilane OÜ arveldusarvele.
5. Kohaletoimetamine
5.1. Pärast müügilepingu jõustumist valmistab Kuldne Mesilane OÜ tellimuse ja annab selle üle logistikapartnerile.
5.2. Kohaletoimetamise aeg on 4-5 tööpäeva sõltuvalt arve tasumise hetkest.
5.3. Kuldne Mesilane OÜ ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui see on tingitud asjaoludest, mida ei saanud mõjutada.
6. Tagastamisõigus
6.1. Pärast tellimuse kättesaamist on Tarbijal õigus tooted 14 päeva jooksul tagastada v.a mesilasemad ning mesilaspered.
6.2. Tagastamisega seotud kulud kannab Klient, kui tagastamise põhjuseks ei ole defektne kaup.
6.3. Tagastatav toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
6.4. Kauba tagastamiseks tuleb esitada avaldus e-posti aadressil.
6.5. Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse pärast kauba tagasijõudmist ja üle kontrollimist, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
7. Vastutus ja vääramatu jõud
7.1. Kuldne Mesilane OÜ vastutab Kliendi ees ja vastupidi tingimuste rikkumise korral.
7.2. Kuldne Mesilane OÜ ei vastuta moraalse kahju eest, mis võib tuleneda tarneaegade või hindade muutumisest.
7.3. Kuldne Mesilane OÜ ei vastuta toote kahjustuste eest, kui need on tekkinud vale kasutamise korral.
8. Isikuandmete töötlemine ja turvalisus
8.1. Kuldne Mesilane OÜ käsitleb Kliendi andmeid konfidentsiaalsena ega edasta neid kolmandatele osapooltele, v.a. logistikapartneritele kohaletoimetamiseks.
8.2. Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse ESTO AS-ile.
9. Autoriõigus
9.1. Kõik veebilehel olevad fotod ja tekstid on Kuldne Mesilane OÜ omand ning nende kopeerimine või levitamine on keelatud ilma loata.